Politica di rimborso

In W!LDCH!LD, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Sappiamo che ci possono essere momenti in cui è necessario restituire un articolo e vogliamo rendere il processo il più semplice e privo di stress possibile.

La nostra politica sui rimborsi è la seguente:

• Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 10 giorni dalla data di ricezione per un rimborso completo o una sostituzione.
• Accetteremo resi di merce a prezzo pieno con la confezione e le etichette originali. La merce deve essere inutilizzata, non indossata e in condizioni inalterate. La merce non deve essere stata utilizzata in servizi fotografici, post su Instagram, online, a fini commerciali o per guadagno personale. Tutti gli imballaggi (inclusi sacchetti per indumenti e grucce) spediti con il tuo ordine devono essere restituiti. I resi che non rispettano la nostra politica ti saranno rispediti.
• I rimborsi verranno elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo restituito.
• La spedizione di ritorno è interamente a carico dell'acquirente.
• In caso di articoli danneggiati o difettosi, contattateci immediatamente all'indirizzo info@wildchild.nyc e saremo lieti di assistervi.
• Gli articoli personalizzati o realizzati su ordinazione non sono restituibili né rimborsabili.

Se hai domande o dubbi sulla nostra politica sui rimborsi, non esitare a contattarci all'indirizzo info @wildchild.nyc . Siamo sempre felici di aiutarti.

Si prega di notare che è importante contattarci e ricevere un numero di autorizzazione al reso prima di restituire qualsiasi articolo. I resi senza un numero di autorizzazione al reso non saranno accettati.

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